В том году перед самым новым годом поменялись планы и сорвалась поездка в Москву. Меня сразу в поддержке тикетс ру сориентировали по срокам возврата и сказали, что сумма будет не полная, так как отмена по моей вине,а не по их! По срокам все угадали,и предупредили о возможных задержках, пришлось подождать чуть чуть! С суммы возврата действительно было удержание, обидно, но бывает.
Ответ: Рекомендую