Читала про tickets ru отзывы, что не возвращают деньги и ничего не объясняют. Реально трижды пришлось отменять поездки, возвращала билеты на самолет. В первый раз я не понимала, куда тыкать, связывалась с менеджером и просила помощи (хотя объективно - теперь я понимаю, что эта информация на сайте есть). Второй и третий раз я просто сразу сама подавала заявку на возврат. Деньги приходили каждый раз через разный промежуток времени, но и перевозчики были разные.
Ответ: Рекомендую