Оплатил товар на сайте Авито через ресурс "Безопасная сделка авито" на сумму 22 000р, но сайт Авито изменил правила доставки товаров (раньше максимальный вес был 20кг - изменили на 15кг) - как итог перевес на 1кг, но продавцу это не сказали, товар не стали отправлять без нашего ведома.
В итоге через месяц продавец забрал товар обратно, мне авито шлют уведомления что товар вот-вот вот приедет, заказ сам отменить не могу. Пишу со своего аккаунта - отмените заказ и верните деньги - ответ второй месяц, что уточняют детали. Звоню операторам на горячую линию - "мы ничего тут сами не решаем - оставим заявку тем, кто решает...". Ответ на почту - напишите нам с почтового ящика, который указан в профиле - я им отвечаю, что уже не помню ту почту, тк аккаунту больше 10 лет - ответ деньги тогда не вернем...
Пойду писать заявление в полицию на этих мошенников.
Ответ: Затрудняюсь ответить