ПЭК (Первая Экспедиционная Компания), Москва

Отзыв: Отвратительно

Недавно пользовался услугами этой "замечательной" Компании. 17.05.2021 отправлял груз из Ярославля в Москву (расстояние от адреса до адреса примерно 300 км). Груз 3 небольших металлических стеллажа и 2 офисных стула (все легко умещается в легковую машину). Груз забрали выставили счет 4472,13 руб.

18.05.2021 на почту прислали письмо что якобы по просьбе грузополучателя (хотя никто ничего не просил)осуществлен перемер груза и надо еще доплатить 1963,07 руб.

Так как груз надо было доставить срочно, я ничего не выяснял, доплатил данную сумму скинул п/п на почту в Ярославский офис (лишь бы груз отправили по быстрее).

20.05.2021 поинтересовался у грузополучателя привезли ли ему груз, выяснилось что даже никто не звонил и ничего не привозил
после неоднократных звонков и ругани в Компанию ПЭК они сообщили что доставят груз на следующий день 21.05.2021.

21.05.2021 получатель сообщает что груз привезли, но не отдают так как за него долг по оплате 1963,07 руб. Пришлось переводить деньги получателю на карту Сбербанка чтобы он отдал деньги наличкой водителю. При этом мне на почту прислали еще один счет на оплату на 1382.10 руб. откуда эта сумма взялась непонятно видимо решили еще получить денег.

В итоге цена доставки вышла 4472,13 оплата по безналу.
1963,07 доплата по безналу.
1963,07 заплатил наличкой получатель.

Итого 8398,27 руб. (по последнему счету не стал платить, а то вышло бы больше) срок доставки неделя (14.05.2020 забрали груз 21.05.2021 доставили груз).

Цена грузового такси с Ярославля до Москвы 8000 руб (привезли бы груз в течение нескольких часов). В счет приписали какую-то защитную упаковку, которой не было (все было упаковано в стрейч пленку нами при отправке) и доставку сопроводительных документов котрая была не нужна.

Скриншоты переписки счетов и платежных документов во вложении.

После отрицательной оценки звонил молодой человек сказал что разберется почему 1963,07 руб взяли два раза, но так и не перезвонил, деньги до сих пор не вернули.....

Раньше очень часто отправлял груз Компанией ПЭК в разные города, претензий не было, видимо последнее время они решили "оптимизировать" свою работу...