СтройАртель, Москва

Отзыв: Остались разочарованы

Про компанию Стройартель узнали из видео на ютубе. Ролик нам тогда понравился, казалось, что ребята - настоящие спецы и дома делают очень хорошие.

Вскоре познакомились с ними лично, в итоге спустя какое-то время заказали строительство дачного дома. Выбрали проект и материал (какой именно брус я не помню, в основном муж этим занимался). Стройка шла не без проблем, были задержки и срывы сроков, но это, видимо, бич всех строителей. С этим как-то смирились, хотя в итоге сдача дома задержалась на несколько месяцев, что сильно нарушило наши планы и вызвало серьезные неудобства.

В итоге дом нам дачный построили, выглядел он хорошо - симпатично, в принципе, соответствовал нашим ожиданиям. Нас попросили записать положительный видеоотзыв. Мы тогда еще толком даже дом не успели осмотреть нормально, но нас поторопили принять работу и записать отзыв. С компанией потом попрощались, а потом началось...

Самые основные проблемы были выявлены спустя примерно 3-4 месяца после окончания строительства. Некоторые стены выгнуло, образовались щели. Даже в осенние месяцы задувало туда прилично, в доме везде сквозняки, находиться не приятно. Обращались в компанию с этим вопросом - к нам ни разу никто не приехал посмотреть и устранить, хотя и обещали. Потом перестали брать трубку или если брали - придумывали разные отмазки. Щели тем временем увеличиваются. То ли еще будет(((

Дом на сильном ветру как будто покачивается, полы ходят ходуном, звукоизоляция никакая... Понятно, что дачный дом, но нас уверяли, что все будет супер и в нем даже зимой можно будет жить. Какая там зима.... Уже осенью были очень большие счета за отопления - все тепло куда-то улетучивалось. Вызвали технадзор на свои деньги - в итоге эксперты приглашенные нашли большое количество косяков по дому - от фундамента до утеплителя и кровли. Дерево (брус), который еще недавно сиял на солнце, кое-где почернел - нам скзаали, что использовалось плохо просушенное дерево... Из-за нарушений при возведении фундамента дом стоит не устойчиво как бы - отсюда и покачивания на ветру..

Все косяки вроде бы устранимые, но кто их будет устранять - пока не ясно. Сама компания Стройартель на контакт с нами не идет, тем обиднее, что мы им положительный отзыв оставили изначально. Вероятно, придется устранять косяки строителей за свой счет.

В общем, к сожалению мы получили очень средний дом по качеству, не довольны. Знали бы - не обратились бы в эту компанию. Реальность сильно отличается от обещаний, который нам давал менеджер в компании.

Читаю положительные отзывы на разных сайтах и понимаю, что они пишут их себе сами. Реальных отзывов очень мало, а негатив они стараются удалять или прятать в массе своих написанных ими лично положительных отзывах.