Здравствуйте. Этот отзыв не будет будет приятным, но зато будет честным. Я в нем я расскажу о службе заказа такси "Везет" в городе Красноярске. Это единственная на данный момент знакомая мне компания, о которой я мог бы сказать очень много неприятных вещей. И пожалуй я начну.
В наш город приезжает много гостей, и им приходится пользоваться услугами такси. Данное такси очень популярно, потому что во всех кафешках нашего города, можно найти его пластиковые карты. которые обещают скидки всем клиентам. Хорошая, я бы сказал, реклама. И большинство людей попадаются на эту уловку, думая, что поездка будет прекрасной, но на деле все оказывается не так.
Суть в том, что цены на поездки в этом такси очень низкие, но это еще не плюс, потому что у нас в городе очень много различных служб такси, в которых аналогичные цены. И прочие такси работают довольно неплохо, я бы даже сказал очень хорошо. А у этого такси сплошные недостатки. И я не хочу обидеть именно водителей, которые являются частными лицами. Я хочу сказать именно в адрес руководителя компании. Дело в том, что мне кажется, что берут на работу всех и без разбора, не проверяя даже документы. Также я думаю, что у такси "Везет" нет никаких условий сотрудничества, нет правил и водителей не наказывают ни за что.
Машины приезжают на вызов то грязные, то разбитые, то в машине ужасный запах бензина, то не работает дверь, да и большинство водителей постоянно чем - то недовольные. Приезжали на заказ иногда нормальные водители на чистых машинах, но это очень большая редкость. И именно в их адрес нет никаких претензий.
Я часто ездил на работу обращаясь к данному такси, и постоянно приезжал на работу без настроения. Вызвал один раз, поездка была отвратительной. Суть в том, что водитель всю дорогу разговаривал по телефону и вел машину неаккуратно. Первый раз я подумал, что это единичный случай. но это повторилось снова. В другой раз, водитель просто начал рассказывать о том, какая у него плохая работа, что платят мало, просил намеками чтобы я оставил ему чаевые. И это переходит все рамки приличия. Я оставлял жалобы, но по разговору о операторами, я понимал, что никто и ничего им не сделает. Что не будет выговора, что не будет штрафа и что они будут продолжать работать и также портить людям настроение на целый день.
У таксистов даннйо компании есть такая манера, что они в наглую накручивают цену. То есть вызываю такси из точки А в точку Б, я сразу же вижу цену за поездку, а когда я приезжаю, мне говорят совершенно другую цену. И тут дело не в деньгах, вы же понимаете, дело в принципе. Вам установили цену, вы взяли заявку в работу, знали сколько стоит поездка, и говорите другую цену. Вот так наши уважаемые таксисты ищут дураков.
Ситуаций было очень много, и все они в основном неприятные, и по этой причине я отказался от услуг данного такси. Тем более в нашем городе появились другие, отличные компании, в которые работают интересные, лояльные сотрудники, у которых интересные системы расчета и просто иметь дело с другими компаниями очень приятно.
Сейчас таки "Везет" потеряло популярность, и я думаю, что многие прекратили общаться к нему, потому что недовольных клиентов у этой компании очень много. Я не думаю, что кто - то стал бы терпеть такое отношение к клиентам.
Что касается акции такси, что это отдельный разговор. По всему городу данная компания распространяет свои пластиковые карты, которые предоставляют каждому клиенту компании скидку в размере 20%, и если вы раз с своего номера телефона позвоните и сообщите код скидки, то он будет действовать постоянно. Если у вас нет такой карты, и вы знаете просто код любой, то вы можете его сообщить оператору при вызове такси, а без кода и цена выше. К чему я это? Просто многие думают, что это щедрая компания, и предоставляет скидки не всем клиентам, а только им, и что это выгодно, но это не так. Это просто рекламный ход, на который ведутся люди. А качество обслуживания здесь отвратительно. Так что эта скидка ничего не стоит.
Если вы являетесь гостем нашего города, и если вы пользуетесь услугами такси, то я советую вам воздержаться от сотрудничества с этой компанией. Дело в том, что в нашем городе сейчас работает много хорошие компаний, которые доверяют тысячи людей, и даже цены у них ниже. Машины всегда чистые, обклеенные и придраться к этим компаниям я не могу. А у этой компании руководители позволяют своим сотрудникам делать все, что им вздумается. И это неправильно.
Все нормальные компании, которые занимаются перевозками, создают удобные условия для клиентов такси. У них есть правила, чтобы обязательно машина была чистая, водитель опрятный, и за любые косяки выписывают штрафы, а здесь дозволено все и толку в этом нет никакого. Так что я советую вам не связываться с этой компанией, потому что порадовать она вас ничем не сможет.
Хорошие вам поездок и настроения в каждом дне.
Ответ: Затрудняюсь ответить