Сбербанк, Саратов

Отзыв: Обманщики

Получаю в этом через этот банк зарплату. В первый раз навязывание произошло, когда нам меняли карты с визы на мир. Вручили кредитную. Я ей не пользовалась. Нужды особой не было. Когда папы не стало, появилась нужда и в кредитной карте. Потом с кредитной картой случилась история. Если зарплатные карты выдают в одном офисе, и приходит за месяц сообщение, что ее срок истекает, а потом приходит еще с адресом, то с кредитной адрес получить вообще не реально. Т.е она где-то лежит, но тебе не сообщают об этом,а на носу "обязательный платеж" по ней, а класть не куда, так она временно заблокирована. Пришлось самой обзванивать начиная с центрального офиса. Там тоже ни чего толком не сказали. За месяц я обошла 5 офисов. Причем в предпоследнем она меня не дождалась почему то, хотя месяц должна лежать в офисе, куда поступила.

И еще одна история. Так получилось, что кредитной карты мне не хватило для "полного счастья". Я мать-одиночка, живу с матерью инвалидом. В один миг как по заказу из строя стали выходить: газовая колонка, стиральная машина, лопнула труба центрального отопления. Взяла один кредит, вроде бы всё нормально, исправно выплачиваю. Лопнула еще одна труба, пришлось еще кредит брать, чтоб отремонтировать пол и купить мебель. Собралась как по-старинке взять еще кредит и покрыть им часть оставшегося. И тут я влипла. Так как первый не закрылся, в итоге на мне два кредита.

Попыталась их реструктуризировать, не получилось. Рефинансирование тоже не вариант, но в банке мне про это не сказали. Пришлось за консультацией обращаться в другой. Т.к я мать-одиночка мне во втором уже должны были отказать. Объяснил юрист другого банка. В итоге вместо максимум 250 тыс р.(это с процентами) Я банку должна 600 тыс. За год удалось 120 тыс заплатить. Если бы не пенсия мамы, мы бы с дочкой в прямом смысле голодали. При звонке в основной офис объяснили, что можно увеличить срок, в городе даже в этом отказали.