РоссельхозБанк

Отзыв: Навязывание страховки, проценты не соответствуют действительности

Данный отзыв выражает личное мнение автора и может не совпадать с вашим!

Согласитесь, что в современном мире трудно обходиться без банков, и сколько бы мы их не ругали, но жизненные обстоятельства вынуждают нас постоянно обращаться в эти учреждения. Конечно, все наши финансовые дела так или иначе связаны с деньгами и банками, порой кажется, что нас связали по рукам и ногам, вынуждая пользоваться их услугами.

Волей-неволей, но стучишься в двери банков, чтобы получить зарплату, пенсию, субсидии, оформить кредиты или ипотеку, положить свои кровные деньги на вклад или оформить пластиковую карту. Банки знают, что человечество не может обойтись без них, поэтому накручивают проценты, делают удобными условиями для себя, но не для клиентов.

Раньше было очень много банков, но сейчас изучая статистику оказалось, что на начало года их осталось всего 367 наименований. И это на всю территорию нашей страны! Конечно конкуренция для них большая, каждая организация старается переплюнуть друг к другу, предлагают различного рода предложения. Выгодны ли они нам - сейчас рассмотрим на примере крупнейшего в России банка "Россельхозбанка".

Российский сельскохозяйственный банк РФ (Россельхозбанк) - крупный государственный банк России, датой основная был 2000 год. Является Акционерным Обществом, головной офис располагается в Москве. Обладает 100% статусом государственного образца, создан по распоряжению президента Путина.

Чем они занимаются: предоставление потребительского кредитования физическим лицам, ипотечное кредитование, помощь малому/среднему/крупному бизнесу, пластиковые кредитные и дебетовые карты. Также можно оформить вклады, программы развития сельского хозяйства и смежных отраслей, депозиты, облигации, ценные бумаги и многое другое.

В рейтинге надежности Россельхозбанк занимает 5 место, так что организация имеет статус надежного и стабильного банка. Правда по народному голосованию (народный рейтинг) банк почему-то занимает более низкую нишу, с чем это связано?

У банка более 1600 отделений во всей России, также открыты дополнительные офисы на территории Белоруси, Азербайджана, Казахстана, Таджикистана. Более 100 иностранных банков-партнеров, они позволяют совершать клиентам межбанковские и международные расчеты и операции по счетам.

Насчет недоверия граждан к этому банку: ранее Россельхозбанк предоставлял потребительское кредитование только жителям и работникам сельского хозяйства. В последнее время эта услуга стала доступна широкому кругу потребителей, которые вообще не имеют никакого отношения к селу. Именно поэтому граждане нашей страны стали массово оформлять кредиты в этой организации, надеясь на низкие процентные ставки. Кстати, проценты по кредиту сельским труженикам обещано было по 4%. Но какое же было неприятное удивление, когда оказалось, что процентные ставки намного выше указанно первоначально, что помимо обещанных низких ставок банк решил добавить навязывание страхования жизни и здоровья заемщика. А это еще плюс 4-6% годовых к кредиту. И все обещания всего лишь обещания на бумаге, то есть рекламный трюк для наивных клиентов.

Для обычных клиентов дают кредиты под 10-16% годовых (здесь зависит от вашего статуса: пенсионер, работник), поэтому прибавьте к этим цифрам еще дополнительные 6% годовых, итог получится 16-22%! И естественно об этом сотрудники умалчивают, и не могут ответить, почему их дела не соответствуют их словам?

Можно конечно позвонить на горячую линию Россельхозбанка (что было сделано мной неоднократно), однако никаких нормальных объяснений дано не было. Однако другого выхода у людей порой нет, поэтому оформляют кредиты и ипотеки по тем предложениям, что действуют на данный момент.
Согласна, что банк предлагает и выгодные условия, особенно по вкладам от населения.проценты намного выше, чем например в Сбербанке.

Что совершенно мне не нравится, так это отсутствие банкоматов в городе, исключительно на территории самого учреждения. Получается, чтобы оплатить свой кредит необходимо ехать на другой конец города? Конечно никаких комиссий не взимается, карту для оплаты кредита банк предоставляет сам. Можно конечно совершать операции в личном кабинете, но вдруг-то вы бабушка пенсионерка и не владеете азами интернета и компьютера, что тогда? Надо ехать...

Карту изготавливают почти три недели, после присылают смс-оповещение о том, чтобы вы приехали в офис и забрали ее. Платить конечно удобно, современный терминал для оплаты, вся информацию выводится на экран. Если вы опять-таки пожилой человек, или не умеете владеть такого рода электронными устройствами, то сотрудники вам покажут как оплатить кредит, пополнить карту и так далее. Можно совершать операции через кассу банка.

Также с помощью сторонних банкоматов можно оплачивать кредиты через Альфа-банк, Промсвязьбанк, Росбанк и Райффайзенбанк. В данном случае размер комиссии будет 1% от снимаемой суммы, однако не менее 100 рублей за одну операцию.

Что могу напоследок сказать, Россельхозбанк - крупная структура, по народному мнению он стоит всего лишь на 18 месте, средняя оценка за работу и обслуживание/предоставление услуг: 1,62 балла по 5-балльной шкале. И очень много отрицательных откликов от клиентов.