Отзыв: Обманывают клиентов. Нет прайс-листа
Соотношение цена / качество
25.09.20 пришли всех семьей в X-Fit Федосьино, чтобы купить 3 карты. Цены нам озвучила вульгарная женщина (с голыми сиськами на своей аватарке) по имени Марина. Почему руководство клуба нанимает на работу вульгарных баб? С ними же не приятно общаться.
Цены эта Марина мне написала на листочке и сказала, что сейчас оплачивать не нужно, она пришлет ссылки в WhatsApp. Я вышла из клуба, переслала фото документов этой голой бабе, а она начала мне слать ссылки с непонятными ценами. Думала, наверное, что я оплачу неглядя. Две ссылки прислали, а потом стала сочинять, что если мне нужна карта с заморозкой, то цена будет выше. И картинку прислала своего прайс листа. Не знала Марина, что я финансовый директор и цифры в уме лучше нее складываю.
Я её не повирила и позвонила в клуб, чтобы проверить цены. А другой менеджер по продажам Екатерина говорит: "Вижу ваши комментарии, цена будет как вам написала Марина". У меня вопрос к руководству клуба. Почему нет прайс-листа для клиентов? Почему ваши продажники постоянно обманывают клиентов и цены всем рассчитывают индивидуально? Мои знакомые ходят в этот фитнес и тоже недовольны тем, что цены по телефону просто никто не говорит. Понято, что обманывают.
Недостатки:
- Обманывают клиентов. Цены завышают в момент оплаты, надеясь, что клиент не заметит.
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Затрудняюсь ответить
