Автомобиль Datsun ON-DO

Отзыв: 1.5 года мучений!!!!

В 2018г. я приобрела автомобиль Datsun Он-ДО.

Не скажу, что прямо пожалела сильно о покупке. Но неприятности прямо друг за другом идут и идут…
Сначала отмечу моменты, которые лично для меня идут как ПЛЮСЫ:

-считается иномаркой, хотя и 80 % ЗЧ из РФ

- низкая ценовая категория в данном сегменте

- радость детей, что ездят на новом авто

- купила сама!, без чьей либо помощи.
- не нужно всегда кого-то просить отвезти, забрать и т.д

- самоуверенность

Остальные моменты только отрицательные…..К сожалению…
Говорят, Датсун уходит из рынка РФ. Может быть оно и к лучшему… Я уже хочу избавиться от своего авто…
ниже опишу все моменты, которые тревожат меня по сей день…

С момента покупки, я не раз обращалась в данный дилерский цент с вопросами и жалобами по работе автомобиля.

Но началось все с того, что при покупке мне забыли поменять аккумулятор, залить жидкости…… Предпродажная подготовка практически не была проведена.

А так же, через несколько суток, я заметила стуки в передней части моего транспортного средства. СТУКИ на НОВОМ авто!!! Обратился в дилерский центр. Еня еще не сразу записали, пришлось еще поездить некоторое время. Приехав в сервис по записи мой автомобиль «осмотрели» минут 5 и сказали. Что никаких стуков они не слышат и вообще на стуки гарантии нет! На мои нарекания мне грубо ответили: «Вам что это мешает?, это не влияет на работу автомобиля, вы придираетесь!»

В течении 1,5 лет я более 30 раз обращалась в дилерский центр по разными вопросам, ответы на которые мне дали или дали в неполном формат. Например: почему за 1,5 года в моем авто перегорело 8 лампочек ближнего света, мне ответили, что это некачественные лампы (3 из которых устанавливали в сервисе). Почему багажная дверь открывается со 2 раза, почему не работает автозапуск, не поворачивается ключ в замке зажигания, автомобиль глохнет, загорались 5 значков на приборной панеле, автомобиль включал аварийный режим и не ехал…... не открываются двери с 1 раза с «брелка» сигнализации, шум при движении автомобиля, сильно бьется током( мой несовершенно летний сын впадает в паническую истерику, от страха, что его вновь ударит током, мне сказали это статика! не носите шерстяные вещи!(а я их и не ношу) …..и много другое.

В ноябре 2018г.( 18 и 22 ноября) мой автомобиль все же взяли на осмотр в сервисной центр. Там он простоял практически 2 суток, со слов персонала они не знали что это за поломка и созванивались для решения вопроса с г.Москва. Мне сообщили, что поменяли часть «косы»( я не знаю что это значит, мне не пояснили). Документы мне сразу не дали, т.к. автомобиль в течении месяца работал исправно, о том чтобы потребовать документы я не задумалась, я поехала требовать документы только после того как спустя некоторое время, ситуация повторилась.

Но мне ответили что нужно писать письменный запрос, я написала….. мне ответили что если я не забрала сразу, то они выдавать не обязаны и в архиве документы не хранятся совсем….

И так в этот раз загорались 5 значков на приборной панеле, автомобиль включал аварийный режим и не ехал, я обратилась вновь. В этот раз мне просто стерли ошибку и сказали, что не знают в чем причина, если опять возникнет приезжайте по факту! Через неделю все повторилось вновь, позвонив в СЦ мне сказали приезжайте, но заглушив автомобиль и заведя его несколько раз, авто все же поехало, приехав в СЦ ошибки на панеле приборов не было и мне проводить диагностику отказали (обосновав это тем, что машина сама починилась!) Проблема повторялась многократно.

В течении месяца в автомобиле, я отмечала еще неполадки (не заводилась или заводилась с 5-7 раза), перегорели лампы ближнего света (заменила их сама).

Через некоторое время у меня начал с большим трудом поворачиваться ключ зажигания, я вновь обратилась в СЦ, мне открыли гарант. заказ наряд (наконец-то!).

Заменив замки, проблем с замком зажигания и значки на и на приборной панеле не загорались, не было, но теперь перестали открываться двери с 1 раза (с брелка сигнализации), замки по гарантии заменили вновь и зачистили провода, обвинив меня, что это они по моей причине окислились…

(может вы что -то лили на них мы не знаем, ответили мне!)

Спустя некоторое время я заметила, что багажная дверь открывается со 2-3 раза.

Записавшись и приехав на сервис мне вновь открыли гор. заказ наряд поменяли блок управления.

Далее был гарантийный ремонт по замене детали ступицы (образовался люфт).

С декабря месяца в автомобили начали проявляться новые проблемы, а именно, начали по очереди бесконтрольно, в разное время, блокироваться замки дверей, и машина включала аварийный режим. Которые разблокировались нескольких повторов запуска и выключения автомобиля.

Данная ситуация повторилась вновь, но теперь окно я открываю сразу! А также с большой частотой загорается значки «Check Engine и значок охранной системы».

Я пыталась объяснить много раз о возникающих проблемах, но сотрудники отказывались слушать меня, утверждая, если они не видят проблему глазам, то и причин проводить диагностику не видят. Что мои слова ничего не значат.

Обидно и страшно, ведь данный автомобиль «живет своей жизнью», и что он выдаст вновь, я не знаю, и не пострадают ли из -за этого я и мои дети…...я не уверена……