Магазин "Nicom", Санкт-Петербург

Отзыв: Четко работают

Работаю с этой компанией уже давно, по заправке картриджей, ремонту принтеров, бумагу покупаю и т. д. На сайт редко заходил, а тут случайно зашёл и с удивлением для себя обнаружил обширнейший ассортимент продукции (все-таки есть небольшая недоработка менеджеров, не доводят до сведения клиентов полный ассортимент, а может быть не хотят показаться навязчивыми, ведь рекламы итак много), который я покупал у других поставщиков, а цена здесь в лучшую сторону зачастую отличается. Читал я предыдущие отзывы, могу сказать следующее: были подобные ситуации у меня и с другими компаниями и с Никомом, недопонимание с менеджером возможно, но Стас (менеджер никома) после похожей ситуации мне объяснил достаточно доступно: если клиент дает картридж на заправку, не зависимо от того, был в нем тонер или нет, его полностью разбирают, вычищают от старого тонера, заменяют все трущиеся детали, потом собирают, заправляют новым тонером и ставят чип, только такая манера работы дает 100% качество печати после заправки. Естественно я с ним согласился, что работа либо делается и за неё нужно заплатить, потому, что работали люди, тратили время, ресурсы, расходники, электричество и т. д. , либо не делается, тогда нечего отдавать картридж на заправку, объяснил так же менеджер, что если в картридже остается тонер, то досыпать нельзя, т. к. непонятно какого производителя он там и если смешать тонеры разных производителей, то картридж будет мазать. Но это отступление) В целом хотел отметить качественную работу компании по резервам, по доставке, ценник не дерут, не занимаются подменой хороших картриджей на откровенную подделку, как это делают в других компаниях, периодически устраивают акции для своих клиентов, в прошлом году на одной из акций получил небольшой подарочек к покупке, было очень приятно, хотя покупал не из-за акции, а потому, что нужно было. В общем так держать, успехов и дальнейшего развития компании Ником!