Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие, Казань

Отзыв: Не все прошло гладко, но памятник установлен, мой опыт

Всем добрый день! В магазин "Данила-Мастер" на ул. Отрадной, обратились для изготовления памятника (договор КР 430). Привлекли невысокие цены, а также скидка пенсионеру. Договор заключили на маму пенсионера в сентябре. Хочу отметить, что с менеджером мне повезло. Считаю, что она обладает всеми необходимыми профессиональными и личностными качествами для работы с людьми, потерявшими своих близких и желающими увековечить их память в благоустройстве могил и захоронений. Именно такой менеджер характеризует компанию «Данила-Мастер» с самой лучшей стороны. Никакого не профессионализма, некомпетентности, о котором писали ранее отзывов, я не заметила. Менеджер помогла мне в выборе модели, составила эскиз в эскиз мы вносили кой-какие правки, пробовали разные стили шрифта, расположение фото, на составление окончательного макета ушло порядка 1.5 часов, все это время девушка была крайне корректна и дала много ценных советов. Памятник привезли с задержкой на 4 дня, замечании по транспортировке/внешнему виду не имею. Судя по личному опыту и прочитанным мной отзывам, сроки это действительно больная сторона организации. Призываю руководство больше внимания уделить данному вопросу.Делая вывод, хочу сказать, что обратившись сюда, вы столкнетесь с трудностями, вероятней всего по срокам, (мой опыт и отзывы других клиентов), но в наше время беспредела, это не самый плохой исход. Много положительных сторон у данной организации приятный персонал, доступные цены, гарантия.Выражаю благодарность менеджеру за профессионализм, поддержку и за работу в целом.Отдельная благодарность ретушерам, которые проводят с фотографией нереальную работу.Процветания вам и побольше ответственных и приятных сотрудников!!