Ostankino Entertainment Center, Москва

Отзыв: Ужас

Просто крик души слов уже не хватает. Мошенники! Они никак не относятся к Останкино! Отношение к работе отвратительное, после того как отдали деньги условия работы вдруг стали меняться, то сначала нужно было доплатить за съёмку в связи с тем, что оказывается в стоимость работ по альбому не входило студийное оборудование. А дальше началось самое ужасное, фотосъемка проходило не организовано! Фотограф был явно не профессионал, мы постоянно просили перефотографировать наших детей - то руки обрезаны, то темные фотографии, то дети с закрытыми глазами и постоянно фотограф намекал на доп оплату на месте, так как по его мнению - это доп работа. На комментарии о синяках и грязной одежде фотограф отвечал, что офис все исправит... не обращайте внимания! После фотосъемки нам позвонили только через 3 месяца, и сразу начали требовать дополнительные деньги за альбомы, из-за ошибки не правильно посчитали цену за альбом, извините меня но как можно ошибиться на 40% от стоимости? Мы ничего доплачивать не стали, опираясь на документы. Это ужас какой-то был! В итоге фотографии получились ужасные, бедные дети на себя не похожи, я уже не говорю о грязной одежде, которую обещали почистить... Даже тут они смогли отличиться, страницы в альбомах с желтым оттенком и сами фотографии не четкие, из одного альбома вылетели страницы, но тут нам сказали что заменят альбом, даже странно что бесплатно. У нас один из родителей юрист, так что после получения альбомов написали коллективную жалобу в Роспотребнадзор, описали всю нашу ситуацию и приложили фото работ с претензией! Родители не ведитесь на цену, выбирайте тщательно компанию или фотографа! Почитав отзывы в интернете, я убедилась что мы не одни с такими проблемами столкнулись работая с этой компанией!