Компания Smart&Clean

Отзыв: Обман покупателей

Прежде чем заказать в этом интернет магазине, я прочитала о нем много положительных отзывов, правда ни в одном из них не было такой ситуации, когда надо вернуть не понравившийся товар. А у меня случилось именно так. Изначально я хотела на сайте заказать воздухоочиститель Duson, но менеджер, звонивший мне неоднократно, убедил меня в том, что финский воздухоочиститель FinAir, гораздо лучше того, который я хотела заказать изначально. Он утверждал, что он очень тихий, хорошо чистит и увлажняет воздух в квартире и просто мне необходим. И я, как последняя дура, повелась на его уговоры. Стоимость воздухоочистителя оказалась больше той, чем я хотела потратить, а стоил он 33400, но подумала раз он такой замечательный-куплю! Менеджер Антон сказал, что если мне он не понравится, я в течении двух недель могу его вернуть. И я согласилась! Доставка была на следующий день после заказа, что очень меня порадовало. Счастье померкло сразу после того, как он был включён в сеть. Он работает на минимальном режиме с такой силой, что заглушал телевизор. И это был ночной режим! Когда же он переключался в нормальный, было ощущение, что это самолёт на взлетной стоит. Я его решила вернуть, и вот тут то все и началось. До менеджера Антона я естественно не дозвонилась, другой же менеджер сказал, что они только продают, а вот по возвратам звоните в сервисный центр. На этом все и закончилось. Не знаю, cущуствует ли он вообще, но телефон там постоянно не отвечает. Вот так то. Придётся решать мою проблему в судебном порядке.Итог: если не хотите проблем, обходите этот интернет магазин стороной.