Мирзоев Групп, Г. Санкт-Петербург

Отзыв: Не советую к ним обращаться

Мне нужно было составить досудебную претензию, обратился в Мирзоев групп (ООО Правозащитник). Меня записали на бесплатную консультацию (она длится 30 минут), юрист разъяснил мне мой вопрос, а в итоге оказалось, что просто претензию мне не составят - нет такой услуги (!), но можно за 26 000 получить сразу пакет из нескольких документов. Согласитесь, странное предложение. Но самое интересное началось когда я собрался уходить - с меня потребовали 500руб за то что консультация якобы заняла больше 30 минут! На вопрос юристу, почему не предупреждаете, что время вышло, был получен ответ: «Я не обязан с будильником следить за временем». Возможно она и длилась дольше, может минуты на 4, но я уверен, что мы уложились вовремя. Несколько раз им звонил, чтобы разобраться, ответ был один: «Мы передадим руководству и вам перезвонят». Никто не перезвонил. Я написал письмо нач. юр. отд. Анатолию Шамратову (на их сайте написано, что к нему можно обратиться если есть вопросы по работе юристов). Ответа нет. Написал в их группу ВКонтакте и там мне ответили: приезжайте в офис для разбора ситуации. После этого переписку удалили. Я приехал в офис, но там меня не хотели впускать - не могли понять кто я и зачем я к ним приехал! Наконец я попал к тому самому Анатолию Шамратову, которому писал письмо. На моё удивление, никакого разбора не было - Анатолий просто отказался со мной разговаривать, сказал: пишите письмо на имя ген. дира, вам ответят в течение 10 дней на эл. почту. Написал. Ответа нет. Через 12 дней я им позвонил, и мне сказали, что отказываются вернуть деньги, так как моя информация не подтвердилась. На мои вопросы, "как вы это выяснили? ", "камеры смотрели? " ответили – «мы сотрудников опросили». Если уже на этапе первой консультации, такое отношение к клиенту, как тогда они дела ведут… Не хочу вешать ярлыки, делайте выводы сами.