ИООО "СвязнойБел", Минск

Отзыв: Количество звезд это не просто жалоба, а реальный факт

Отзыв приходится писать от лица бывшего сотрудника. Проработал там почти год, но до конца договора "дожить" не удалось, позже (возможно) попытаюсь разъяснить почему (был суд). Сразу хочется сказать, что изначально кажущаяся атмосфера для заходящего в любой из салонов цифровой и мобильной техники "Связной" клиента это банальное притворство, спектакль и показуха к которой можно относиться по-разному. Конечно же, существуют люди, которым нравится лебезящие и преклоняющиеся перед ними продавцы-консультанты, которым хочется добиться поощрительного отношения. Однако, такое можно понять лишь при условии адекватности каждого из участвующих в данном спектакле деятеля. В случае, же когда вышестоящее начальство выступает в качестве посредника, заставляя молодых и неопытных ребят выполнять их приказы спекулируя надбавками и угрозами увольнения, не стоит потом обвинять грустного, не желающего улыбаться сотрудника (имхо). Ведь обидеть маленького клерка задача несложная, а обратить внимание на корень проблемы - куда сложнее, но полезнее и эффективнее. В данной компании нет опытных сотрудников в администрации (о чем могу точно сказать по причине наличия жизненного и печального опыта в регионе Минска). Вопиющая безалаберность, гнусность, наглость и тупость - все эмоции, которые теперь проявляются по отношению к данной недоорганизации. Причем возникло это все на пустом месте. Дело в том, что для каждого сотрудника там, предусмотрена своя программа карьерного роста. Суть ее в основном - "бытовой донос". Причем до сих пор, считается нормальным смотреть в камеру на сотрудников, а потом делать снимки того, как они стоят облокотившись на единственную по центру помещения тумбочку (стульев для сидения там нет, так что всю смену приходится стоять). Кроме того, даже неподтвержденные утверждения нарушений с момента которых прошло более нескольких месяцев они имеют свойство запоминать и потом угрожать ими сколько угодно. Может возникнуть вопрос: "Для чего же это им может быть нужно? ", что вполне закономерно, но столь же просто может быть объяснено. Во-первых, у ним имеется собственная служба безопасности. Для того, чтобы отразить на бумаге полезность своих действий им выгодно уволить кого-либо по неблагоприятной статье. Причем наивность, бездоказательность и глупость их доводов никак не может быть опровергнута, по причине того, что работает там не один человек и любого нанятого сотрудника они без особых сложностей "устраняют". Даже на моей памяти был сотрудник, которому не задумываясь испортили трудовую книжку, сделав из обычного неопытного сотрудника почти что конченого уголовника - жуть. Поэтому не имея полезных знакомств наниматься в такую контору, где кстати говоря, такая же система существует и в отделе персонала. Они сами звонят людям, приглашают на собеседование и увольняют по статьям безосновательно!В отношении торговли, качества обслуживания, самого реализуемого товара можно просто сказать, что никого там не волнует репутация компании. Главное для них, мгновенное всучивание всевозможных выдуманных услуг. Наклейки стекол/пленок, адаптации (обрезка) sim-карт, дополнительные гарантии которые не могут быть обязательными, но всегда идут при рассрочках и кредитах в нарушение закона (смотрите в документах, где обязательно должна быть накладная и список предоставляемого товара и услуг). Все это реально требует делать руководство. Особое внимание лучше обратить еще и на "выгодные предложения" - развод чистой воды. Быть настолько циничными, как работники маркетинга и рекламы, вряд ли кому-то еще под силу. Они просто делают скидки на какой-либо продукт или услугу, но на сумму разницы всегда пробивают какую-нибудь дополнительную услугу (опять же хочется предупредить, что это сама система, а не вина одного наивного сотрудника). Подводя итог, просто еще раз выскажу личное мнение, лучше обойти мимо подобную грязь, как компания "Связной". Гнилая изнутри банда негодяев, вряд ли поможет Вам добиться желаемого. Вы останетесь в дураках, но когда узнаете об этом, будет уже слишком поздно. Ах, да. Еще по поводу подключений к операторам - даже не думайте. Вам всегда предложат наиболее невыгодный тариф, сказав обратное. Тоже приказы начальства. "Говорите неправду, добиваясь нужного" - вот их лозунг. Не ходите туда, если не желаете проблем...