Соотношение цена / качество
О Envybox узнал в процессе мониторинга сети интернет, а дальше уже занимался сравнением подобных сервисов и остановился на лучшем. Пока пользуемся только чатом, потому как этот инструмент наиболее эффективен в нашей сфере. Клиентам нашей компании удобнее писать, нежели звонить, поэтому польза от работы виджета бесспорно есть. Я ждал хороших результатов, а получили гораздо больше. Инструмент привлек не только огромное количество новых клиентов, но и помог укрепить отношения со старыми пользователями.Первым результатам начали радоваться уже на следующий день после установки продукта. Изначально, статистика была не особо впечатляющей, но со временем показатели росли, и люди стали чаще нам писать. На сегодняшний момент в день обрабатывается около 40 активных обращений. Думаю, что дальше – больше! Клиентам нравится такой сервис, а нам нравится его красиво подавать, обеспечивая качественное обслуживание каждому посетителю сайта. В целом, система чата позволила повысить лояльность наших заявителей и обеспечила оперативное консультирование клиентов по услугам!
