Несоблюдение сроков, беда не большая. А вот хамство руководства при попытке решить проблему, удивило. Договор нарушен по вине исполнителя, а виноват заказчик. Предоплата 100%. Деньги возвращать отказываются, мотивируя форс мажором.
Ответ: Затрудняюсь ответить