Я как деловой человек, очень ответственно отношусь к своей работе и к выбору персонала под конкретные задачи. Поэтому, когда появилась необходимость ведения "горячей линии" я сам обзвонил несколько call-центров и лично проверил уровень квалификации сотрудников. Исходил из нескольких параметров: грамотная речь, манера ведения переговоров, знание темы. Из пяти компаний, мне больше всего понравился уровень сотрудников в ТелеПилоте (https://telepilot.ru), ребята знают чем занимаются и умеют правильно предложить свои услуги, чтобы их захотелось купить. Что я и собственно сделал. На данный момент, за моей организацией закрепилась команда профессионалов, которые смогут ответить на любые вопросы и знают мой товар полностью. Операторы обучались специально для моего проекта.
Ответ: Рекомендую