Сайт и почтовые ящики заблокированы, по ходу ребята съехали....Жду свой бокс с 22 февраля 2017г. С момента заказа прошло уже 12 дней. Сначала мне сказали что 28 февраля заказ №3259 был отправлен Т. К. "Деловые линии", причем об этом мне было сказано, как по телефону, так и в чате на сайте магазина, но номер отправления мне никто не прислал, я перезвонил, и мне опять сказали, что отправлен 28 февраля, и номер мне пришлют, мол это ошибка менеджера, и они все исправят. Номер мне так никто и не прислал, и через день, я решил проверить информацию об отправке в транспортной компании, позвонив туда, где мне сказали, что на мое имя никаких отправлений не поступало, после чего я снова набираю номер указанный на сайте, и слышу, что номер временно не обслуживается. Затем я нашел телефон директора ООО "Волна" Кремнева Александра Викторовича, который тоже был выключен. Естественно в данной ситуации, я начал переживать, по поводу порядочности данного магазина. Вечером мне удалось связаться, по средством чата с оператором Ольгой, которая объяснила задержку заказа компьютерным сбоем, яко бы после увольнения системного администратора, тот им вот так злобно нагадил, и Ольга заверила меня в том, что бы я не переживал, и что 4-5 марта я получу свой заказ. Но увы, не звонков, ни писем в мой адрес с объяснениями я так и не получил. Сегодня уже 06,03,2017 я вновь набрал заветный номер (495)946-77-04, и снова та же песня.
Ответ: Затрудняюсь ответить
Дополнение к отзыву о магазине Автобоксы. русОт компании, 06,03,2017 было получено письмо с извинениями, и предложением, либо вернуть деньги, либо еще немного подождать, и получить бокс+ подарок, в качестве компенсации. Сказали, что в Т. К. заявили, что груз не прибудет на склад получателя раньше чем в начале следующей недели, 13.03.2017г. Вчера 13,03,17, в чате сайта меня заверили, что 13, марта груз будет отправлен "Деловыми Линиями", но увы опять что то видимо пошло не так. Ничего не случилось, никто ничего не отправил. Все продолжается в том же духе.
Крайне сомнительно, что ваш вердикт не обоснован, ибо и в моей ситуации деньги отправлены, товар якобы тоже отправлен, а сайта уже нет, чата нет, ответов на e-mail нет, телефон не берут, в транспортной компании инфы о товаре нет.