Банк ВТБ (VTB)

Оценка пользователей 2.00

6 отзывов

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Aнна766, Москва

Репутация: 1

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 1

Репутация: 1

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 1

Отзыв: Нет уважения к клиенту

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

Решила перейти к услугам ВТБ Банк Москвы из другого банка, сделала замечание по поводу неорганизованности одному из консультантов, как меня занесли в черный список, по телефону стали отфутболивать и включать автоответчик, в общем, система банка объявила мне бойкот. Из-за невозможности дозвониться в течение часа, пришлось приехать в офис, и там меня мариновали почти час в очереди, и только тогда, когда поняли, что теряют клиента, заговорили снова вежливо. Время клиентов не экономят, "солдат спит, служба идет". С ними потеряешь и время, и нервы. Очень разочарована, мне такое бесчеловечное отношение не нужно.

Достоинства: