Соотношение цена / качество
Через 12 мин. приедет желтый Hyundai Solaris А845УМ777 +79856962084. Водителя зовут Александр. Проблема в том что мы заказали такси по Адресу бульвар Космонавтов дом 5, вышли и пришла смс о том что машина на месте, в это время машины не оказалось на месте, мы стояли с ребенком на морозе -30 в рождество и день рождения дочери, простояли минуты 2 начали звонить и искать таксиста, и пока он нас искал, а мы звонили в течении 15мин и пытались понять где он и помогали правильно проехать к нам, он включил ожидание пока нас не нашел и мы сели в машину и уже было 7 мин как он начал работу, когда мы возмутились и попросили коректно исправить нашу поездку и убрать ожидание за то что не наша вина, водитель отказал, начал доказывать свою правоту и говорить о том что он нас сейчас высадить в мороз с ребенком и грубил и говорил на повышеном тоне при ребенке, много раз мы его остонавливали и просили закрыть разговор и молча доехать, как он молчал и снова нас задевал пытаясь еще навязать свое мнение и решение. Я позвонила в колл центр на, что водитель не хотел с оператором говорить и кое как сквозь зубы переговорил и ему сказали что он должен связаться с диспетчером и сделать коректировку суммы, водиьель упераясь спорил с оператором. В конце мы доехали оплатили всю сумму вместе с ожиданием и водитель ругаться продолжал и так он не связался с диспетчером, и указав на свои принципы. Итак начало дня и настроения в наш праздник был испорчен. Возмущения нет придела, таких хамов и неадекватных людей которые позволяют так себя внсти и при чужих детях гнать нужно с работы.
