Альфа-Банк

Отзыв: Хамство с 7 утра за 10 тысяч

Выражаю соболезнование сотрудникам группы Альфа Банка!2 звезды банк заслуживает, т. к. все таки в свое время он меня выручил.Сразу отмечу, что просроченная задолженность образовалась по вине системы альфа банка. У меня имеется два кредита в альфе, это карта и кредит наличными. Уже в период просрочки, я оплачиваю большую сумму задолженности (10000р), предполагаю оплатить задолженность по карте (2500р) в ближайшие дни. Но деньги зачислились в счет погашения задолженности по карте и тем самым сумма, по которой начисляется просроченная задолженность в 4 раза больше. Данный инцидент происходит уже второй раз, и он полностью в пользу альфабанка, а страдаю в итоге от этого я, как материально, так и морально.Данные описанные мной факты, были с сопереживанием выслушаны у одного из первых звонящих, но толку от этого не было.Проанализировав отзывы на этом портале и работу звонящих людей, прихожу к выводу, что представители данной организации, жители дальних регионов, которые не умеют, ни мыслить, ни общаться, преследуют свои какие то цели с точки зрения признания в самих себя чего там успешного, просто получают удовольствия общаясь с людьми в негативном духе.Почему я делаю такой вывод. Во первых, ни капли не испытываю не удобств перед группой альфа, т. к. просроченная задолженность и все те неудобства, которые я представляю группе Альфа, в итоге будут мной оплачены в любом случае. Если есть сомнения, без волокиты и затягиваний, готов к судебному рассмотрению вопроса взыскания задолженности.Во вторых, вначале я все таки называл будущую дату погашения просроченного платежа. Однако, толку с точки зрения прекращения постоянных звонков мне на телефон не было. Причины сложившейся ситуации у когда то уважаемого клиента, я понял этому банку не важны, да и описывать я их уже не имею желания. В третьих, отмечу любовь данной организации к звонкам в 7 часов утра. Не знаю насколько эта мера эффективна с точки зрения взыскания, но негатив для бренда Альфа он уверенно обеспечивает. Для тех кому приходится учиться жить с этим, расскажу, что будильник нормально работает и в спящем режиме. Затем, все таки эти звонки отвлекают от работы, и негативно сказываются на работоспособность ваших должников.Наконец, хочу еще раз выразить сожаления звонящим тугодумом группы альфа и всей вашей структуре.Данное обращение дублирую в различные органы в т. ч. и в ЦБ РФ с описанием так же того факта, что 20.12.16 мне позвонили 21 раз! П. с. сегодня 21 января 2016 года и третий день просроченной задолженности у меня в другом банке (Тинькоф), за это время мне раздался всего один звонок.Никита, 89099107634.