Соотношение цена / качество
Здравствуйте!!! Я являюсь клиентом компании Билайн на протяжении 8-ми лет. ни когда ни каких нареканий не было. Но начиная с 04 сентября 2016 и по сей день, каждый день у меня идет сбой интернета. Каждый день я звоню операторам и каждый день они мне меняют пароль и делают настройку роутера, объясняя это тем, что якобы мой логин, кто то взламывает и поэтому у меня идет сбой. Но ни каких действий не делают, чтобы этого не повторялось ежедневно. Ведь это не в моей компетенции осуществлять безопасность системы. В день звоню по несколько раз и все одно и тоже. У меня работа связана с интернетом, из-за постоянных сбоев начались проблемы по работе. Почему такое отношение к клиентам, которые столько лет с вами??? Почему СБ компании не должным образом осуществляет свою работу, ведь как то можно это предотвратить? Обращаюсь к руководству компании (другого выхода нет) примите пожалуйста меры. сил нет и нервов никаких!!! Ведь своим бездействием Вы снижаете репутацию компании!!! Надеюсь на Вашу серьезность и порядочность!!! Заранее спасибо!
