Максим, добрый день!Сделанный комментарий со стороны ООО "Прогресс Дом" еще раз показывает недобросовестность действий подрядчика.Сделанные со стороны подрядчика утверждения противоречат фактическим обстоятельствам и переписке, а именно:1. Договоренность о приезде 26 июня отсутствует. С момента предъявления первой претензии по телефону 10 июня, никакого ответа, кроме обвинений кого угодно, но только не собственное качество работ, не было. Никаких намерений приехать и добровольно устранить недостатки работ также предложено не было.2. Далее, никаких предложений и действий по устранению недостатков со стороны ООО "Прогресс Дом" не происходило вплоть до направления двух претензий подряд, т. е. до 17 июня никакой реакции не было (когда уже посыпался не только туалет, но и ванная.. 3. Далее - последовал один телефонный звонок, где никаких конкретных предложений по устранению недостатков также сделано не было.4. Умолчание о том, что единственный предложенный вариант со стороны Прогресс Дом заключается в навязывании оплаты выезда и "карманной" экспертизы, также показывает недобросовестность действий ООО "Прогресс Дом". С учетом того, что не было высказано ни одно предположение о том, что работы могут быть проведены ненадлежащим образом, платить 15 тысяч за то, чтобы приехали и сказали то же самое, не является разумным и добросовестным исполнением со стороны подрядчика.5. Навязывание значительной стоимости дополнительных услуг как единственный вариант решения вопроса будет также приобщен к материалам для судебных и правоохранительных органов, и дальнейшее общение будет происходить через адвоката и прокуратуру.6. Поведение подрядчика после заявления претензий (в стиле, что сами виноваты) позволяет говорить о необходимости независимой экспертизы и предании ее результатов всеобщей огласке.7. Клиентоориентированная и добросовестная компания не будет ждать 2 недели и выставлять счет в 15 тысяч только для того, чтобы обследовать объект с ненадлежащим образом выполненными работами. Нормальная компания приедет сразу на объект не выставляя никаких условий и не обвиняя кого попало, только не самих себя.Следующая встреча целесообразно только в суде, с присутствием адвокатов и независимых экспертов, а также с участием надзорных и контролирующих органов.Поведение подрядчика по отсутствию ответа по существу на первые претензии, и навязыванию дополнительной стоимости считаю недобросовестным и основанием для проведения независимой экспертизы, а также обращению в судебные и надзорные органы.В ближайшее время будут высланы контакты моего адвоката, дальнейшее общение целесообразно вести только через него.
