Интернет-магазин Bestceramic.ru, Москва

Среднее 4.60

45 отзывов

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Сергей

Репутация: 6

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 1

Репутация: 6

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 1

Отзыв: Не рекомендую

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

Выбирал из 3 компаний поставщика плитки для ванной, по заказу ≤95758 bestceramic.ru предложили не самую низкую цену. По началу произвели приятное впечатление - решил заказать. Согласовал, дату доставки и общую стоимость заказа ~250 тыс. руб. Перезвонил дважды уточнил, Везете? Везем. Ок, позвонил остальным поставщикам отказался. Буквально через 5 минут перезванивают из bestceramic.ru и сообщают, что: а) цены поднялись, б) скидки нет, в) доставку сдвинули на выходной, когда никого в квартире нет: -))) Бизнес по-русски. Через 5 дней, когда евро упал опять звонили предлагали прежние условия. Не рекомендую пользоваться услугами этой ненадежной компании.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Гипермаркет плитки на площади 30м2 со всеми вытекающими...

Рекомендовали ли бы друзьям?

Ответ: Затрудняюсь ответить

Вам нужно зарегистрироваться и авторизоваться на сайте, чтобы писать Отзывы и добавлять комментарии.

Администрация магазина, Москва

27.02.16

Здравствуйте, Сергей.Мы очень внимательно рассмотрели всю историю по вашему заказу 95758 от 24.01.2016 и вот какой информацией мы располагаем:а) Изначально заказ был оформлен 24 января 2016 года после того, как Вы посетили нашего дизайнера и наш сотрудник создал для вас бесплатный дизайн-проект.б) Скидка была для Вас проведена 24 января, и она была максимальной.в) К сожалению, с связи со скачками курса, у нас цены обновляются каждый день и мы приносим Вам извинения за то, что оператор не достаточно четко информировал о том, что цены будут корректироваться в зависимости от даты отгрузки, в вашем заказе датой было 12 февраля.г) Доставка предлагалась на субботу, как самый ближайший день доставки, но у нас доставка осуществляется все дни, кроме воскресенья, и можно было выбрать любой другой, удобный для вас день.Сергей, возможно, произошло недопонимание по поводу курса евро и по поводу актуальности цен в день заказа. Мы будем стараться доносить эту информацию в более простой и понятной форме.Благодарим вас за отзыв, нам очень нужна любая обратная связь по заказам, которые нам не удалось выполнить.

Похожее