Отзыв: За 59 коп при уплате 800 руб многолетнему абоненту отключают
Соотношение цена / качество
Для модераторов сайта: это безусловно МОЙ НЕГАТИВНЫЙ личный опыт с NetByNet. Я - журналист, и я очень зла на то, что NetByNet считает возможным отключать мне связь посреди ночи, при том, что я многолетний клиент, - и я вынуждена дозваниваться, чтобы узнать - что помимо уплаченной мной в 800 руб абонентской я им должна АЖ 58!!!!! КОПЕЕК, и пока я их, дрянь эдакая не уплачу, связи мне не будет. Интересно, эти идиоты знакомы с судебным понятием упущенной выгоды? То есть с материальным ущербом, который моей работе нанесло отключение связи за 59 коп. И ущербом моему здоровью, когда я должна искать автомат в ночной небезопасной Москве, чтобы заплатить NetByNet срочно и жизненно необходимые им 59 копеек. К счастью, мой дом оккупировало МГТС (пишу с него, заплачу за него в феврале, не знаю сколько, но больше 59 копеек, но меньше чем за NetByNet), и после МГТС монополия NetByNet в моем доме была сломана - теперь честная конкуренция, и в ней NetByNet погибнет неминуемо при таком отношении к клиентам. Я не за МГТС - но - врагу не порекомендую связываться с NetByNet, они хороши только там, где не пустили конкурентов.
Достоинства:
- Умеют отшить конкурентов и держать высокие цены при невысоком качестве обслуживания - реальный бизнес.
Недостатки:
- Отключают "на ремонт" более чем на сутки, на автоответчике врут включим через час, два, завтра... За 59 копеек неуплаты отключили постоянного клиента. Медленный и слабый.
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ:
Затрудняюсь ответить
