Заказал 02 октября 2015 г. через сайт платок стоимостью 475 руб. Срок доставки был указан 20 дней. Платок не пришел. Спор был открыт вовремя, обострен. На сайте указано, что возврат утвержден 29 ноября, а 4 декабря возврат совершен. Сегодня 1 января 2016 г. Ни рубля не возвращено.
Ответ: Затрудняюсь ответить