Яндекс.Такси

Отзыв: УЖАС

Сегодня, вернее уже вчера вечером вызвал такси теще на 23:20. В 23:05 мне позвонил таксист сказал, такси подано жду вас. Повторил 23:10 уже предупредив, о том что с наш спишут деньги за ожидание (простите почему если такси вызвано на 23:20). Тем ни менее вышли, такси нет. Звоню по номеру который указан в приложении на данную машину. Номер заблокирован. Перезвонил по общему городскому номеру. Мне сказали что это какой-то технический номер и сбросили вызов. Через минуту перезвонил вроде оператор, не знаю, он не представился с номера +79773522706 сказал, что проблему сейчас решат. В общей сложности мы прождали 10 минут на морозе, к 23:20 такси приехало (Ford Focus В687КО777). С этого момента эпопея с поиском вызванного такси решилась и началась эпопея с стоимостью поездки. Ехали они в общей сложности не более 15 минут. Вызывал я такси Эконом (199р 10 имнут + 15р/мин. ), приложении мне написало примерно 250р. По окончании поездки мне пришло оповещение что стоимость вышла на 480р. Естественно у меня появился вопрос откуда?! Т. к. телефон водителя был по прежнему недоступен, я позвонил по номеру, с которого мне перезванивал "оператор" (+79773522706), задал ему вопрос, на что мне оператор ответил, что действует двойной новогодний тариф. На вопрос почему в приложении этого нигде не указано, он ничего толкового ответить не мог, кроме того, что мне должно было придти какая-то смс-оповещение, но мне ничего не приходило. Я сказал, что буду разбирать с данным вопросом, буду еще с яндекс такси общаться, на что мне оператор сказал дословно: "да общайся ты с кем хочешь". Хамство, по другому не назовешь. Но этим не закончилось. Через пару минут мне последовал звонок с этого же номера, тот же "оператор", думал наверное извиниться хочет. А он мне сказал, не вы были в машине, значит не вы клиент и начал делать мне замечания. А ничего, что это с моего номера вызвано такси, мой номер карты, я плательщик. Ну раз я не клиент Яндекс такси, значит, не буду больше пользоваться данной услугой и знакомым также не посоветую. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!