Проблем в доме нет (Problem-v-dome.net), Москва

Отзыв: Отвратительно, обыкновенный развод на деньги.

Вызвали сантехника в область, подтекало соединение между подводной трубой и фильтром, своими силами не удалось ликвидировать течь. Мастер поглядев решил чтобы подкрутить гайку и ликвидировать течь надо ещё купить про запас четыре гайки и зачем то вынести фильтр на видное место, купить для этого трубу. В процессе работы он все время куда-то спешил, как выяснилось потом у него был следующий заказ. За который хотелось тоже снять денег. После того как, по его словам, течь была устранена был подписан акт и выплачены 4500 руб. По уходу было сказано, будут проблемы обращайтесь устраним. Ушел сантехник, начали пользоваться как будто не ремонтировали. Вызываем в тот же день во второй раз, говорит занят на заказе, освобожусь приеду. Приехал, опять усердно ковыряется, изображая полезный труд. Ну наконец-то сделал звучит. Ну думаем, что у профессионала со второго раза получиться, может что-то не так в первый раз сделал. Верим, отпускаем, начинаем пользоваться, потому что держать долго не можем у него ещё гора заказов, спешит деньги собрать, опять та же самая история. Напор посильнее и подольше, и течет. Набираем ему по телефону, он отвечает, ну как смог так и сделал. Приезжайте, забирайте деньги в офис. Хорошо, рассчитываем на порядочность, приятное общение с кол-центром, едем в офис, пишем заявление. Обещают выплатить до 1 ноября на счет, зачем-то принимают заявление с указанием реквизитов. После 1 ноября деньги падают не на мой счет, а на их бонусный счет, который открыт для меня, чтобы они мне оказывали услуги в дальнейшем. Если мне они не оказали услугу в первый раз, я во второй раз к ним обращаться не буду. После каких-то разговоров с секретарями, я выясняю что директора в офисе могу не застать, а они кроме консультаций ничего не решают. Документы на все имеются, подписанные с обоих сторон...