Химчистка штор ЭКСПЕРТ, Г. Москва

Среднее 4.40

10 отзывов

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Елена, Москва

Репутация: 8

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 25

Репутация: 8

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 25

Отзыв: Обман потребителей

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

Заказала химчистку штор Эксперт, понадеявшись на положительные отзывы в Интернете. Ткани деликатные, обещали почистить новейшими технологиями, но шторы изменили цвет и стали выгоревшими, замятыми и не разглаживаются. На претензии не отвечают, по месту нахождения указанному на сайте их нет. Обратилась в ассоциацию химчисток и прачечных, там о такой фирме не слышали никогда. Очень жалею о своем опрометчивом решении сдать их шторы на химчистку. Может мой отзывы о работе компании Эксперт поможет избежать нервотрепки и растстройства.

Достоинства:

Красиво о себе рассказывают.

Недостатки:

Испортили шторы, нет фабрики, обман!

Рекомендовали ли бы друзьям?

Ответ: Затрудняюсь ответить

Вам нужно зарегистрироваться и авторизоваться на сайте, чтобы писать Отзывы и добавлять комментарии.

Екатерина, Москва

28.10.15

Добрый вечер, Елена!Являюсь официальным представителем компании "Эксперт".Хочу дать комментарии по Вашему отзыву.Уважаемая Елена, по техническому аспекту: выгоревшими шторы становятся от длительного контакта с солнечным светом. Химчистка по определению не может дать такого эффекта. Поэтому получить от нас изделие в таком состоянии невозможно. Наш адрес остается неизменен: Комсомольский проспект 23, корпус 2, вход со двора, цокольный этаж, железная дверь – офис. Фабрика расположена на улице Электродная д. 13. Судя по дате отзыва, Вы подавали жалобу в середине октября 2015 г. По нашим данным за второе полугодие прошедшего года не было зарегистрировано ни одного обращения с претензиями. Если такая проблема имела место быть, хотелось бы увидеть подкрепление отзыва номером квитанции и датой заказа, чтобы мы могли убедиться в реальности данной ситуации и определиться с дальнейшими действиями с нашей стороны.