Километраж поездки составил 11 километров время 20 минут в мобильном приложении была обещана стоимость 370р. в итоге по счетчику получилось 900р. хотя тариф 199р. 10 минут. Звонила по телефону в диспетчерскую там объяснять почему такая цена отказались дали телефон по которому играла музыка и в течении пяти минут никто не подходил. Яндекс такси это просто грабеж.
Ответ: Затрудняюсь ответить
Марина, прошу прощения за задержку с ответом. Мы связались со службой «Рос. такси», чей водитель был назначен на заказ. Разрешите уточнить, могу ли я передать номер +7 (929) 641- 61- 68 для того, чтобы с Вами могли связаться представители указанной службы такси и уточнить удобный способ возмещения средств?
Здравствуйте! Таксопарк сообщил, что ему удалось созвониться с Вами и решить ситуацию. Подскажите, пожалуйста, так ли это?
Марина, здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Напишите, пожалуйста, с какого номера делали заказ, точную дату и время заказа. Мы всё проверим и примем меры, если это понадобится. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Служба поддержки Яндекс. Такси.