Сайт Vivatao.com

Отзыв: Ужасный магазин Vivatao

НИКОГДА НЕЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА VIVATAO!!!!27 апреля купила массажную накидку в интернет-магазине Vivatao. При оплате с меня взяли деньги за саму накидку и за доставку. Стоимость доставки написали приблизительную. Обрабатывали заказ неделю, и 4 мая прислали информацию, что за доставку надо доплатить 95$!!! Спросив почему так много, получила ответ, что первоначально доставка рассчитывается за 100 грамм. Но при заказе товара на сайте не пишут, что снимают цену за 100 грамм, тем самым вводя в заблуждение покупателя. Я попросила вернуть деньги за заказ. Мне отказали, сославшись на то, что по правилам их сайта вернуть деньги за оплаченный товар невозможно. Ст. 26.1 закона о защите прав потребителей говорит о том, что покупатель имеет право отказаться от покупки и вернуть товар, купленный в интернет-магазине, без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки). Именно так – без объяснения причин, т. е. не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т. п. , как с товаром из обычного магазина. Т. о. сайт vivatao нарушает права покупателей. Я попросила прислать мне письменный отказ на фирменном бланке с печатью и подписью директора, мне отказали. Я спросила адрес, куда можно прислать иск. Мне ответили, что не смогут принять иск. Видно, что люди там работают неграмотные, т. к. интернет-магазин обязан принять иск и отвечать по закону, т. к. работает в России, и нельзя устанавливать свои собственные правила и нарушать закон. Не советую никому связываться с Vivatao. А мне предстоит отстаивать свои права в суде. Всем удачных покупок и хорошего настроения! .