05.02. вызвала мастера, приехал в течении 2 часов как и было обещано. Была проблема с процессором, не включался. Мастер сказал что нужно перепрошить материнскую плату т. к. проблема в ней, стоимость 3600, если не поможет, то деньги брать не будет. Системный блок заработал, предложили увеличить скорость процессора, стоимость около 1000 рублей. В итоге в конце работы получаю квитанцию на сумму 6300 рублей. Добавлены еще 2 услуги, которые не были озвучены. Первая установка ОС о которой и речи не было стоимостью 900 руб. и 500 руб. за установку кулера, кулер кстати сказать стоял, просто был плохо закреплен. За установку я отказалась платить категорически и мастер сделал на эту сумму скидку в размере 900 руб. В конце выразила недовольство стоимостью работ и сказала, что пожалуюсь руководству. На что получила спокойный ответ, звоните пожалуйста, что естественно удивило. Обычно фирмы по предоставлению услуг дорожат своей репутацией. Но это еще не все. Я наивная не пересчитала все статьи в общую сумму. Товарищи, если уж так вышло что Вы все таки решите обратиться в эту "фирму" сами пересчитывайте за мастерами. Общая сумма была завышена на 500 рублей. Позвонила в фирму, на что был ответ, с Вами свяжется менеджер. На второй день тоже самое. Звоню уже вечером выяснить, когда же со мной наконец свяжется менеджер, со мной просто отказались разговаривать. Бросали трубку, потом стали брать, но ничего не отвечали. После взял трубку какой то парень и прямо сказал, что это мои проблемы, решать их никто не будет, на клиентов им наплевать, деньги уже уплачены, а это все что им нужно. Контакты претензиционного отдела и руководства не дают. В квитанции указана вообще другая фирма, что затрудняет обращение в административные инстанции. Люди, читайте отзывы, никогда не обращайтесь в данную фирму! !! Потом не увидите никакой гарантии!!! Теперь впредь буду сначала отзывы читать, потом обращаться. И главное, что столько пострадавших, но это не мешает им обманывать новых "жертв" ((((.
Ответ: Затрудняюсь ответить