Салон красоты L'AMORAGE Beauty Club, Москва

Отзыв: L'AMORAGE - заманчиво, но обманчиво!

Это еще один лохотрон, похожий на Дешели. Если кто-то там был, поймет о чем я. Звонят, говорят, что вы выиграли сертификат на одну из 2х процедур: омоложение кожи лица или восстановление волос. Так как я была на омоложении в Дешели (разум уберег от покупки этой косметики), решила после жесткого ОРВИ перед Новым Годом привести голову в порядок, раз такое предложение поступило. За пару недель ДО похода в салон покрасила волосы дома, а за восстановлением и укладкой пошла в Л'амораж. За эти 2 недели администратор раз 5 позвонил напоминал о том, что у меня запись и каждый раз настойчиво говорил о том, чтобы я взяла паспорт. Заранее подготовилась: в интеренете поискала инфу, чтобы знать куда иду и на что меня будут разводить. Нашла лишь то, что компания работает с августа 2014. Меня пригласили в новый салон рядом с м. Новослободская. Ну ок, по специфике работы привыкла брать паспорт с собой. Обычно нажимаешь на домофон и строгая охрана сверив твой фейс с фейсом в паспорте улыбается и пропускает куда идешь.Самое забавное то, что дверь в салон открыта, никакой охраны нет. Паспорт просит секретарь на ресепшен. Знаете зачем? (забегу немного вперед) - для оформления кредита. Как только дадите добро - тут же будут документы готовы.Секретарь слащаво улыбается... лесть, аж тошно. Специально голову неделю не мыла и не накрасилась (после больничного). А тут тебе на: "Вы так хорошо выглядите! ". Опа-на, надо чаще болеть походу.Встречают с чаем/кофе, а когда попадаете на бесплатную консультацию дерматолога/трихолога (к слову врач хороший и состояние ее кожи по сравнению с мастерами хорошее), он говорит, что надо не чай/кофе пить, а побольше воды 1,5-2 литра в день, чтобы организм правильно работал. Помимо того, что она говорила в общем о косметике (не называя брендов и марок) рассказала что надо от солнышка кожу защищать, от мороза и т. д. И что мне понравилось, что она не рекомендовала конкретно Ламораж, а прям так и сказала, что в магазинах достаточно косметики, главное ее правильно подобрать. И пить витаминки осенью и весной. Кушать фрукты и овощи. И мясо варенное нужно, чтобы гемоглобин на щеках был, а не косметические румяна.Изучили кожу головы, лица, дали распечатки с описанием проблем. Дальше идем на восстановление волос израильской косметикой, которую нигде купить нельзя, только в салон ходить и омолаживаться/восстанавливаться и т. д. И тут я замечаю, что косметика имеет тоже название, что и салон красоты. В общем мастер с именем на бейдже (только имя! фамилий нет) начинает все делать, параллельно применяя ко мне заранее отрепетированный маркетинговый ход. Пока мне рассказывают о "выгодном" предложении, обращаю внимание на работающих девочек вокруг. У всех волосы чистые и хорошо уложены. А про кожу лица я молчу: у большинства она в гораздо худшем состоянии, чем у меня. Прыщи и болячки замазаны слоем тональника, носы шелушатся от механической чистки, у некоторых кожа лица блестит. Казалось бы, ты работаешь в салоне, где все восстанавливают и волосы и кожу лица, где же ВАША красота, женщины-мастера-менеджеры-администраторы-секретари?Мне даже стало жалко девочек, которые там работают... скорее всего за план и бонусы от продаж. В общем начинается развод. Клуб закрытый, сюда с улицы не приходят. Предлагают купить клубную карту за (!!!) 172 800 рублей. Но специально в день презентации для меня скидка и уступят на 30 тыщ дешевле. Спрашиваю, что входит. Отвечают мол дипозитная система. Деньги оплачиваете, а дальше приходите в салон по записи на любую процедуру (косметология, парикмахерские услуги, маникюр/педикюр, дипиляция, массаж, солярий и т. д. ) и из депозита будут вычитать сумму услуги. При этом если сегодня куплю, то мне в подарок еще куча примочек: банку любого средства для ухода за кожей лица или головы, 12 бесплатных консультации у дерматолога + 12 у трихолога, и по 2 бесплатные процедуры на волосы и лицо. И так до тех пор, пока не кончится "депозит" и бесплатные примочки. Или пока не обанкротится и не закроется салон... За такие деньги по сути я бы ходила в салон "бесплатно" лет 10 наверно, учитывая, что я гораздо меньше трачу на себя, потому что у меня свой мастер на дому (парикмахер, маникюр/педикюр), проверенный временем и качеством. А так как у меня 2е детишек, я уж лучше потрачу денег на них. И тут это слышит главный менеджер по продажам и говорит, что мамам очень хорошая скидка предоставляется! Сумму мне предлагают 70 000 рублей с небольшим. Ого, да мне 100 тыщ скидку предложили! Счастье-то какое. Но даже эти деньги с собой я не взяла... вот беда-то!И тут конечно автоматически предлагают оформить кредит с выплатой по 3000 рублей в месяц без процентов. Мол проценты погашает за меня салон Ламораж, я больше 70 тыщ не заплачу, а получаю еще и бонусы, и еще вип-обслуживание.По образованию я - экономист и в ВУЗе хорошо делала бизнес-кейсы, ну и отработав в бухгалтерии уже более 15 лет начала считать в уме, как же они выживать собрались: врачам, мастерам, менеджерам надо платить зп+бонусы, и руководителю всего этого тоже надо на прекрасную жизнь и стилистов (скорее всего в другом модном салоне типо Персона Лаб) + тут скорее всего хороший юрист, правда по найму, отмазывает компанию от расстроившихся клиентов. И бухгалтерам, которые все хозяйство должны провести. Возможно бух тоже приходящий. Аренда 2х офисов немаленьких в центре Москвы, и еще по мелочи (расходные материалы, офисная приблуда), не считая что из техники у них "яблочные" ноуты. Это сколько же народу надо привлекать ежемесячно, чтобы все не погорело и не прикрылось медным тазом?! А если будет столько клиентов, то как бы вообще попасть к "своему" мастеру по предварительной записи? Раз в три месяца получится - уже хорошо. А при таком раскладе твоего депозита на лет 5 точно хватит (если делать каждую процедуру за 4000-5000 р).Вот в этом вся и загвоздка членства в клубах! Будите ли вы покупать абонемент в фитнесе (только в будни днем или по ночам там будет не так много народу. в то время как многие на работе), или например не менее популярное членство - в туристических клубах (если кто сталкивался) с правом "бесплатно" приехать и жить в любом клубном отеле сети.Задала этот нелегкий вопрос администратору. Та мне в уши начала лить воду, мол на себя любимую надо тратить больше денег, чтобы быть красивой и довольной. Вам и так дается возможность заплатить немного. А за это немного мастера все сделают, чтобы я была прекрасна. Ответа на вопрос, не обанкротятся ли они я так и не получила... Как и не получила ответа, смогу ли я записаться при большом количестве членов клуба? Говорю, надо подумать, деньги то немалые, с собой естественно такой суммы у меня нет. Пришла то я на подарочную процедуру, как сказали по телефону и никто о дополнительных деньгах не сообщал. Неужели я не смогу выделить 3000 рублей в месяц на себя-красивую? И тут выдает просто потрясающее предложение: А давайте мы сейчас все документы на кредит заполним и просто отправим запросы в банки, и посмотрим, может хоть кто-то одобрит (Господи, да и так понятно, что мне работающему в бухгалтерии человеку, стабильно зарабатывающему - кредит одобрят). Или заполним предварительный договор купли-продажи. Я уверена, что на любых документах потребовалась бы моя подпись... Чур меня! Я и так подписала бумажку (чиркнула не свою подпись) о том, что надо мной процедуру провели.Пора бежать с этого корабля на свой новогодний бал!Прическу закончили. Вежливо улыбаясь и жалея несчастных мастеров шарашкиной конторки. Но довольная результатом пошла к выходу. Решила глянуть остальной прейскурант. Для сравнения цена на шилак - 2200 рублей с маникюром и 1800 просто покрытие. Мой мастер делает отличный маникюр, дизайн (френч, наклеечки, рисуночки и т. д. ) гель-лак за 700 р. , (2-3 раза в этот салон сходить на обычный шилак и не факт, что хорошо сделают).Про качество. Выглядели волосы конечно красиво. Ну как обычно при выходе из любого парикмахерского салона или от своего мастера. Волосы гладкие, шелковистые, развиваются на ветру. Через пару дней тускнеют, жирнеют и требуют мытья головы, как после укладки лаком Тафт-три-погоды-максимальный-фикс. Это учитывая, что на сам НГ помимо Ламоражевской процедуры я более никакими средствами решила не укладываться. Волосы выпрямленные меня вполне устраивали и без лаков и мусов.У меня в принципе ни на что никогда не было аллергии. Соответственно высыпаний или зуда на что-то не было. Поэтому и тут вроде все тоже без последствий. Пару подруг (чьи телефоны я оставила в салоне) пожаловались на сыпь на лице, чесание и перхоть на голове... Дело ли в косметике - не знаю. У меня перхоти не было.Одно точно знаю, чем естественней косметика, тем она менее пахучая (знаете, как с Фейри для мытья посуды - воняет, как будто ароматизатор лучше растворяет жир. То ли японское средство для посуды и овощей - Lion, там разве есть такой резкий запах?). Делаем выводы, господа!И вот я еду в метро, и понимаю, как же от меня приятно пахнет! (ну по сравнению с тем, как там воняет вокруг предновогодним перегаром - мой аромат перекрывает все). А приехав домой, вся семья спросила, зачем я так сильно "набрызгалась парфюмом"... Дочь сказала, что из-за меня дома пахнет, как в Летуале. Муж сварил бразильский кофе, и ходил с чашкой по дому, чтобы перебить чудный аромат. К слову, на НГ праздновании я пользовалась своим хорошим парфюмом (Диор Жадор), духи просто терялись на фоне запаха от моих волос.