Соотношение цена / качество
24 ноября 2014 года сделал на сайте заказ розничной купли продажи.25 ноября мне позвонили с сайта плеер. ру и сказала что курьер со мной свяжится. В итоге курьер приехал ко мне на адрес только в 21.00 когда нас не было дома. Дома был ребенок один под присмотром соседей. Нам позвонил курьер и сказал что он прибыл с нашим заказом. Мы объяснили курьеру что нас нет дома и что дома наш сын 6 лет и если с товаром все хорошо он может подняться к нам домой и отдать сыну заказ. ребенок отдал курьеру деньги и забрал товар. После того как мы приехали домой мы обнаружили что в заказе один из спинингов сломан (просто отсутсвовала верхушка спинга), мы позвонили курьеру сайта плеер. ру... на что курьер сказал что он не виноват и что этот сломаный спининг ему выдали на складе. Хотелось бы сказать что доверившись сотрудникам сайта плеер. ру мы потеряли во первых доверие к данному сайту, а во вторых потратили свои деньги и нервы. Далее было еще абсурдней.... на следующий день мы позвонили на этот же сайт в курьерскую поддержку... на что девушка (сотрудница данного сайта) красивым голосом сказала, что помочь нам здесь никто не может и что мы сами виноваты, что доверииись им, что надо было проверять все на месте. Сакмое интересное что курьер который привез спининги вез сломаный спининг в обсолютно прозрачной упаковки из клеенки и что он явно видел с самого начала что спининг сломан!!!! Спрашивается... за чем вести сломаный спининг??? Обидно просто даже из за того, что ладно обманули нас с женой двоих взрослых людей, так обиднее что обманули ребенка, который отдал доброму "лживому"дяде деньги. Хотелось бы так же пояснить всем клиентам данного сайта, что есть записи телефонных разговоров между нами и курьером, а так же сотрудниками сайта, а также фотографии сломаного спининга. Если кому то понадобиться данные доказательства можем выслать на полчтовый ящик. Хотелось бы обратиться к сотрудникам сайта плеер. ру: "Будьте честными в отношении ваших клиентов. Не лгите им... и тем болееесли вдруг у клиента есть притензии к товару... посторайтесь ему помочь!!!... уже с неуважением к сотрудникам сайта плеер. ру... ваши бывшие клиенты... P. S.... хотелось бы понадееяться, что данный факт лживого отношения к клиентам сайта начальством данного сайта будет рассмотрен и что люди, виновные в данном инциденте будут наказаны!!!
