Магазин "Постель Делюкс (postel-deluxe.ru)", Москва

Оценка пользователей 4.73

113 отзывов

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Екатерина, Москва

Репутация: 4

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 0

Репутация: 4

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 0

Отзыв: Плихо!

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

31 августа я сделала заказ, через несколько минут мне перезвонил молодой человек и заказ подтвердил. №100169271. Ближайший день доставки оказался на 3 сентября (совсем не 1-2 дня). 3 сентября мы с нетерпением ждали наши одеялки, в итоге никто ничего не привез и даже не позвонил. 4 сентября я связалась с магазином, на мой вопрос "где же мой заказ", милейшая менеджер Алина, сообщила, что со мне звонили 2 сентября и сказали, что одной позиции в моем заказе нет. Но мне никто не звонил, оставляла я два телефона, свой и мужа, звонка не было! На что мне последовал ответ, что такого не может быть и ничего страшного она в этом не видит. Ужасный непрофессионализм! Как можно было подтвердить заказ, если нет в наличии товара? Как можно не созвониться с клиентом и не сообщить ему, что заказ не будет доставлен? В итоге время потрачено, настроение испорчено, товары пришлось заказывать в другом месте.

Достоинства: