YOTA

Отзыв: НЕ советую подключаться! интернет УЖАСНЫЙ!!!

Пользуюсь интернетом YOTA далеко не один год. С осени прошлого года заметно координальное изменение ситуации в худшую сторону! Про ограничения скорости при покупке и при получении нового оборудования не слышал! Компания уверяла и обещает интернет на самой высокой скорости как несколько лет назад, так и продолжает обещать сейчас. Про неспособность технически обеспечить обещания умалчивается. Об ограничении скорости сказано в Правилах предоставлении услуг компании, но не в вашем договоре. А может там еще пропишут, что клиенты должны сидеть в галстуках за компьютером? Ограничения действуют круглосуточно и проверить когда начнется должная работа не возможно, похоже ни когда! Все оправдания компании об ограничении из-за нагрузки просто смешны! вместо развития компания предпочла ограничение скорости. На предварительное скачивание уходит больше трафик, безразборное скачивание садит сеть, а плохая связь заставляет думать о другом провайдере. Звонить оператору и выяснять что-либо устал! и себе дороже! По телефону оставлял претензии, только бестолку! – ответ на обещания выяснить, разобраться в проблеме я не получил до сих пор! Письменно просят по их форме, для чего высылают к таком расширении которое мой комп не читает (хотя работая в иностранной компании слежу за програмным обеспечением и постоянно его обновляю) Рекламные обещания и слоганы компании действуют раздражающе! и не на благо имиджа компании! Реклама: “О нем просто не надо думать: работайте, общайтесь, смотрите видео онлайн – интернет Yota сделан так, чтобы вы его совсем не замечали” – просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! Смотреть видео не возможно, загружается очень долго (в статистике время загрузки прописывается больше суток!), постоянно подвисает. Плейлист слушать, в том же контакте, не возможно, из любого исполнителя YOTA делает заику. Про телевидение он-лайн вообще промолчу! Регулятор скорости подключения не нужная функция! Ограничение скорости сводит эту функцию к нулю! Отправив письмо по почте вы даже не заметите этого визуально и при минимальной скорости за 400руб в месяц. А «ограничения» на фото и видео будут и при максимальной скорости. Скачивая видео (проверил лично) скорость при выборе более дорогого тарифа даже снижалась!!! Зачем платить больше? Компания по окончании оплаченного периода предоставляет бесплатный интернет на скорости 64 кб/с, а закачка музыкального файла сейчас у меня идет на скорости 10-12 кб/с – это нормально при оплате 800руб/мес и при обещенном 3,1 Мбит/с? ?? И обратите внимание, что когда бы вы не набрали оператора вы всегда слышите извинения компании, что в “некоторых районах Москвы есть проблемы со связью”. Пишу в ожидании пока идет загрузка файла, используя паузу «ограничения скорости скачивания», в надежде улучшения работы YOTA!