Доброго времени суток, уважаемые сотрудники Киви Воллет. 6 декабря 2013 года около 10.00 я решил пополнить счёт своего мобильного и положил на счет своего кошелька 100 рублей. Придя домой, я запустил приложение на айфоне и хотел положить 100 рублей на счёт своего мобильного. Каково же было моё удивление, когда программа сообщила мне, что у вас, мол, недостаточно средств. Я еще раз все перепроверил - обновил баланс - на нем по-прежнему красовалась цифра 100. Я снова попытался пополнить счет, и снова приложение сообщило мне, что средств недостаточно. Я посмотрел свойства платежа - там черным по белому красовалась надпись: комиссия 0%. Тогда я решил, может какие-то временные неполадки в системе?!.. И решил зачислить на свой мобильный 1 рубль. И что Вы думаете? Платеж прошел. Только в кошельке у меня осталось доступно не 99 рублей, а 94. Я не верил своим глазам... Я решил снова перевести деньги на свой мобильный. И снова система отказалась переводить 94 рубля, а 89 зачислила сразу. Возмущенный таким положением дел, я бросился звонить в тех. поддержку, но.... Там меня тоже ждал большой сюрприз - в течении получаса, которых я пытался дозвониться, никто так и не соизволил поднять трубку. Более того - после 6 минут ожидания автоответчик мягко посылает вас в тех. поддержку на сайте и разъединяет вас сам. Зачем тогда расчетное время 7 минут, если после 6 вас все равно разъединят? Я не понял... Вообщем, такого разочарования я давно не испытывал =( Всегда использовал Киви Кошелек, советовал друзьям и знакомым, но теперь... Скажите, зачем так по-хамски относится к своим клиентам? Вы думаете мир на Вас клином сошелся? Или Ваш сервис панацея всему? Нет, нет, нет и нет! Я не стану терпеть такого по отношениюк себе - я этого не заслужил. Этот отзыв я размещу везде, где только смогу. Я расскажу о Вашем хамском сервисе всем друзьям и знакомым. Я буду при каждом удобном случае портить репутацию Вашему проекту. Хотя, как я понял, клиентами Вы не особо-то дорожите, но я сделаю все возможное, чтобы благодаря моим стараниям таких как я становилось больше и от Вас бы отворачивались все чаще. Всего Вам самого доброго. Удачного дня. Ваш бывший клиент Илья =).
Ответ: Затрудняюсь ответить