Соотношение цена / качество
Вчера получили заказ (Магнитная азбука JOY TOY доска знаний арт.0708), когда открыли коробку, были разочарованы, на доске внизу были 2 царапины и плюс небольшие сколы. Доска не самого лучшего качества: очень хлипкая, прогибается, отлетает краска. Не порадовал и сервис интернет магазина e5.ru. Для того чтобы тебе поменяли товар на аналогичный надо 2 раза съездить на Полянку: сначала написать заявление на обмен, а затем, чтобы получить товар. По интернету они заявление не принимают и все за один раз сделать не в состоянии, вот такая волокита. У них такие правила, как объяснил молодой человек по телефону. Через Пятерочку обмен они, не делают, хотя товар они доставлять через нее могут. Сделано все для того, чтобы люди не обменивали товар, что мы и сделали. Какая разница, что эта не качественная доска, что другая такая же. А если вы захотите вернуть деньги, то с вас вычтут сумму за доставку, хотя это они поставили не качественный товар. Не первый раз встречаю у них постояно мятые упаковки к товару, скорей всего это не качественное хранение, т. к. доставляют его хорошо запакованными. Что у них творится на складе одному богу известно.
