Netbynet

Среднее 2.00

15 отзывов

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Wesna0402

Репутация: 4

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 0

Репутация: 4

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 0

Отзыв: Ужасная техподдержка! Пинают клиента, качество обслуживания

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

01/10/13 расторгла договор по причине, что надоели постоянные обрывы связи, никогда не дозвонишься в техническую поддержку. А если дозваниваешься, никто не может помочь. Мастера вызвать-тоже целая проблема. Куча отговорок, что это конкуренты кабель перерезали. И сидишь по 4 дня без интернета! Короче, достали, расторгла с этой долбаной компанией договор! Сегодня звонили, предложили остаться их абонентом и предложили 2 мес. б/платного пользования интернетом. Когда же я перезвонила, чтобы уточнить эти моменты, меня 45 минут гоняли по кругу, никто ничего не смог ответить и предложили снова тащиться в центральный офис!!! А он расположен в куево-кукуево! Абсолютно неквалифицированные сотрудники! Которые только и умеют пинать клиента от одного к другому. И выносить весь мозг своей музыкой! 45 минут, чуть с ума не сошла, все нервы вымотали!!! Лишний раз убедилась, хорошо, что с ними рассталась!

Достоинства:

Не нахожу.

Недостатки:

Заставляют ехать в офис, т. к. НИКТО из службы поддержки не может ответить на вопрос! Не дозвонишься, пинают, переключают, никто ни за что не отвечает!

Рекомендовали ли бы друзьям?

Ответ: Затрудняюсь ответить

Вам нужно зарегистрироваться и авторизоваться на сайте, чтобы писать Отзывы и добавлять комментарии.

Пока ни одного комментария. Будьте первым!

Похожее