Колл-центр WilStream

Оценка пользователей 4.91

364 отзыва

Добавить свой отзыв

Сообщить о неточности

Добавить в избранное

Добавить в избранное Сообщить о неточности

Александра Денисова

Репутация: 0

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 1

Репутация: 0

Отзывов: 1

Просмотров отзыва всего: 1

Отзыв: Отлично

Качество изготовления

Соотношение цена / качество

Удобство эксплуатации

Проработала оператором в колл‑центре три месяца — и это был крутой старт для карьеры в клиентском сервисе. С первого дня дали понятное обучение: разобрали CRM, основные сценарии, показали, как работать с возражениями. Первые звонки делала с наставником — это сильно снимало стресс. Коллеги всегда помогали, если попадался сложный кейс. Понравилось, что руководство не ругает за ошибки, а разбирает их и подсказывает, как сделать лучше. Выросла в уверенности: теперь спокойно веду диалоги даже с недовольными клиентами. Ещё плюс — гибкий график и прозрачная система бонусов: видишь, сколько заработал и за что. Рада, что попробовала эту работу

Достоинства: